Определение цены запчасти

По номеру автозапчасти

Если код запчасти известен - введите его в поле "Код детали" на закладке Прайс on-line. В результате вам будет выдана таблица результатов поиска с вариантами поставок по цене и сроку.

Описание таблицы результатов поиска:

• Оригинал – при наличии галочки указывает на то, что данная запчасть является оригинальной.
• Код детали: - номер детали по каталогу фирмы-производителя.
• Поставщик – номер поставщика в списке Спарк-авто.
• Срок поставки – срок доставки в рабочих днях данной детали на склад Спарк-авто.
• Цена – конечная цена с НДС и скидками для клиента.
• Количество – текущее количество данного товара на складе поставщика, обозначение N/A – товар на складе отсутствует, при этом его можно заказать с центральных складов с указанными сроками.

Первым в поиске всегда выдается запрашиваемый номер, затем все замены по оригиналу и неоригинальные аналоги.

В одном из каталогов

Если номер запчасти Вам не известен - воспользуйтесь одним из каталогов на соответствующей вкладке. Найденный код введите в поле поиска запчастей как указано выше.

По параметрам автомобиля

Узнать цены на запчасти можно также сделав запрос по VIN коду автомобиля. Соответствующая кнопка находится внизу блока поиска запчастей.

Оформление заказа

Если Вы еще не зарегистрированы у нас, необходимо пройти простую процедуру регистрации.

Обратите внимание, что для физических и юридических лиц имеются разные поля для заполнения.

Поля для обязательного заполнения обозначены звездочкой.

После регистрации и авторизации на сайте Вам будут автоматически проставлены начальные скидки.

Если Вы уже зарегистрированы в нашем магазине, то Вам следует перенести нужный товар из результатов поиска в корзину. После того, как Вы сформируете корзину полностью, нажмите кнопку «оформить заказ» - заказ будет отослан в отдел обработки.

Оплата заказа

Оплатить заказ можно как за наличный, так и по безналичному расчету. В первом случае Вам надо подъехать в наш офис на пр. Луначарского 98 и внести предоплату (обычно 50 % от суммы заказа), во втором случае Вы можете распечатать счет на странице личная страница/заказы и оплатить его через Сбербанк (физическим лицам) либо путем перечисления денег с Вашего расчетного счета на наш расчетный счет (юридическим лицам).

Отслеживание заказа

На личной странице клиента, во вкладке «заказы» можно отслеживать текущее состояние всех заказов клиента.

После оплаты заказа он поступает в работу , его статус меняется на «принят в обработку».

Если товар закуплен нами, его статус соответственно меняется на «закуплено», по прибытию его на наш склад выставляется статус «укомплектовано», если товара по каким-то причинам не оказалось на складе поставщика, выставляется статус «нет в наличии». При согласованном с нами отказе клиента от поставки какой-либо запчасти , напротив нее будет выставлен статус «отменен».

Получение заказа

В Санкт-Петербурге Вы можете получить заказ в нашем офисе на пр. Луначарского д 98 либо заказать доставку. Для СТО и организаций доставка бесплатная.

В другие регионы России мы можем отправить Ваш заказ одной из транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем. Вместе с заказом Вам будут предоставлены все необходимые документы.

Возврат запчастей

Возврат автозапчастей подлежит предварительному согласованию. Запчасть к возврату принимается в чистой, неповреждённой упаковке. Не подлежат возврату запчасти, заказанные с центральных складов Швеции, Германии, Японии, ОАЭ, США.